株式会社オープンウェーブ（以下“当社”と言います｡）は、お客様の業務内容を理解した上で、オープンソースソフトウェア、クラウドサービス、IoTを駆使し、業務プロセスの効率化・短縮化、お客様のサービスの付加価値創出をいかに行うかを考えご提案いたします。 また、お客さまの満足度向上に努め、持続的な成長を遂げていくため、お客様の信頼にお応えするため、事業を通して取得し利用する個人情報の取扱いに関し、以下のように「個人情報保護方針」を定め、保護に努めます。

a）特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（“目的外利用”と言います。）を行ないません。また、そのための措置を講じます。

b）個人情報の取扱いに関する法令，国が定める指針その他の規範を遵守します。

c）個人情報の漏えい，滅失又はき損の防止及び是正に努めます。

d）苦情及び相談に応じます。

（連絡先は下記の個人情報に関する苦情・相談及び問い合わせ窓口です。）

e）個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に努めます。

制定日　2016年8月1日
改定日　2017年1月1日
株式会社オープンウェーブ
代表取締役　尾鷲　彰一

株式会社オープンウェーブ
苦情及び相談窓口


神奈川県横浜市神奈川区西神奈川1-8-11-103
電話番号：045-620-6648
FAX 番号：045-620-7648


【個人情報の取扱いについて】

当社は取得した個人情報の取扱いについて、以下のように公表します。

【Ⅰ】取得した個人情報の利用目的

取得する情報	利用目的	開示
委託元から預かった情報	委託された業務（給与計算処理）の遂行	非対象
協力会社から預かった情報	スキルの検討、委託元への提供	非対象
人材紹介会社等から提供される求職者の個人情報	採用選考及び関連する連絡	非対象
お客様の個人情報	見積、契約、請求、各種連絡	対象
お問合わせいただいた方の個人情報	お問合わせへの対応、関連する各種連絡	対象
採用応募された方の個人情報	採用選考、各種連絡	対象
当社従業者の個人情報	人事、給与、健康管理、福利厚生、各種連絡	対象

【Ⅱ】保有個人データ又は第三者提供記録に関する事項

１．当社の社名　：　株式会社オープンウェーブ

　　　　　　　　　　代表取締役　尾鷲　彰一

　　　　　　　　　　住所　〒221-0822　　神奈川県横浜市神奈川区西神奈川1-8-11-103

２．個人情報保護管理者　：　五月女　功雄

　　　　　　　　連絡先　：　電話番号　045-620-6648

３．個人情報の利用目的

　【Ⅰ】の「開示区分」が〝開示対象〟になっているものが該当します。

４．認定個人情報保護団体

　当社が入会している認定個人情報保護団体については【Ⅲ】に記載しています。

５.保有個人データの開示等又は第三者提供記録の開示の請求手続

　保有個⼈データの取扱いに関する開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、
　利用の停止、消去及び第三者への提供の停止）又は第三者提供記録の開示の申し出は上記２項の
　個人情報保護管理者までご連絡下さい。開示等の請求手続きについて説明をさせていただきます。


６．保有個人データの安全管理のために講じた措置

　当社は保有個人データの安全管理のために以下の措置を講じています。

①基本方針の策定
　・個人情報保護方針を策定しています。
　・関係法令・ガイドライン等を遵守しています。
　・相談窓口を公開しています。


②個人データの取扱いに係る規律の整備
　・個人情報保護基本規定や個人情報保護安全管理対策規定などを策定し、従業者に周知しています。


③組織的安全管理措置
　・代表者の下に個人情報保護管理者を設置し、個人情報保護監査責任者や教育責任者などを設置して、
　　個人情報の安全管理対策を実施しています。

④人的安全管理措置
　・個人データの取り扱いに関する留意事項について、従業者に定期的に研修を実施しています。

⑤物理的安全管理措置
　・事務所の出入り口はセキュリティ対策を施したドアを設置し、施錠しています。
　・事務所内にある書庫は施錠して管理しています。


⑥技術的安全管理措置
　・セキュリティ対策が施されたクラウドサーバーを利用しています。
　・機器及びファイル等にはID・パスワードを利用し、アクセス制御しています。
　・SSL等による安全性の確保・クロスサイトスクリプティング対策などを行っています。


⓻外的環境の把握
　・国内事業者のクラウドサーバを利用しています。


【Ⅲ】苦情・ご相談に関する事項


個人情報についての苦情・ご相談を受け付けております。
「個人情報保護方針」のページ（https://www.openwave.co.jp/pmark/）に掲載されているお問い合わせ窓口までご連絡ください。
なお、当社が入会している認定個人情報保護団体は以下の通りです。

　①認定個人情報保護団体の名称：一般財団法人日本情報経済社会推進協会
　②苦情の解決の申出先：認定個人情報保護団体事務局
　③住所：〒106-0032東京都港区六本木一丁目９番９号六本木ファーストビル内
　　電話番号：03-5860-7565、0120-700-779

*当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではございません。